תחום האחריות מוגדר מראש
מסכמים אילו מערכות ופעולות נכללות בעבודה ומה תלוי בספק האחסון, בשירות הדואר או ברישיון חיצוני. בדיקה ממוקדת אינה מוצגת כמבדק חדירה מקיף או כאישור עמידה בתקן. שינוי בהיקף העבודה דורש תיאום נוסף.
אודות
אודות CyberFixCrew
CyberFixCrew היא חברת סייבר לעסקים עם התמחות באבטחת אתרים ותשתיות דיגיטליות. אנחנו מטפלים באבטחת אתרים, דואר ושרתים, בגישות ובגיבויים, ומשלבים הגנה עם תחזוקה וטיפול בתקלות. השירות מתאים לבעלי עסקים, חנויות מקוונות וסוכנויות שזקוקים לטיפול נקודתי או לליווי שוטף של המערכות הקיימות.
בקרת אבטחהבדיקות ועדכונים
תמיכה טכניתעזרה במשימה שלכם
שרתים ואחסוןאבחון ותחזוקה
הגישה של CyberFixCrew
אבטחה מעשית. אחריות ברורה.
ההתמחות שלנו היא אתרים ותשתיות דיגיטליות של עסקים. מבררים מה אפשר להוכיח בגישה שניתנה ומה נשאר תלוי בספק או בבדיקה נוספת. דוח ההמחשה באתר מדגים תיעוד ראיה ותיקון באמצעות ניסוי מקומי מלאכותי; הוא אינו תיק לקוח או טענה לניסיון שלא פורסם.
דוח לדוגמה עם נתונים מלאכותייםלפני שינוי מגדירים את המטרה, את היקף העבודה ואת דרך החזרה. אחרי השינוי בודקים את הפעולות שעליהן העסק נשען.
החשבונות נשארים שלכם
הדומיין, האחסון וחשבונות השירות נשארים בבעלות העסק. מתאמים הרשאות לצורך המשימה, בודקים מי מחזיק בגישה ומסכמים אילו הרשאות יישארו להמשך תחזוקה. פרטי גישה רגישים אינם נשלחים בטופס יצירת הקשר.
עובדים עם המערכות הקיימות
אפשר לעבוד עם ספק האחסון והדואר שכבר בחרתם, בכפוף לגישות וליכולות הסביבה. כאשר מגבלה של המערכת מחייבת שינוי או שירות נוסף, מסבירים אותה ואת האפשרויות לפני שמתקדמים.
שינויים שמלווים בבדיקות
לפני שינוי מהותי בוחנים את מצב הגיבוי ואת אפשרות החזרה. לאחר הביצוע בודקים את התהליכים הקשורים לעבודה, כגון שליחת טופס, התחברות או פעילות החנות. אם לא ניתן להשלים בדיקה, מציינים מה נותר לבדוק.
מה מקבלים בסיום
מקבלים סיכום של הפעולות שבוצעו, תוצאות הבדיקות והמלצות להמשך. בעבודת אבחון נמסרים ממצאים ומגבלות הבדיקה; תיקון הממצאים תלוי בהיקף שסוכם. הצלחת בדיקה מסוימת אינה הבטחה שאין סיכונים נוספים במערכת.
תקשורת שאפשר להבין
אפשר לפנות בעברית, ברוסית או באנגלית ולתאר מה קרה בלי להכיר מונחים טכניים. מבררים את הצורך, מסבירים את ההמלצות ומתאמים את זמן העבודה לפי הזמינות. השירות אינו מוקד חירום שמאויש בכל שעות היממה.
תחומי השירות
מכירים את העסק. מגדירים את הטיפול.
השירות מתמקד בנכסים הדיגיטליים שמפעילים את העסק: אתרים וחנויות, דואר ודומיינים, שרתים, גישות וגיבויים. תחומי העבודה כוללים WordPress ו-WooCommerce, Google Workspace ו-Microsoft 365, Linux ו-Cloudflare. בכל עמוד שירות מפורטת התכולה, כדי שתוכלו לבדוק התאמה לפני הפנייה.
01 / WEBSITE SECURITY
אבטחת אתרים
בדיקת הגדרות, הרשאות ורכיבים חשופים, הקשחה וטיפול באתר שנפגע. התאמת ההגנה למערכת ולשימוש העסקי.
פרטים נוספים
02 / EMAIL AND DOMAINS
דואר עסקי ודומיינים
הגדרות DNS, אימות דואר וגישה לתיבות. טיפול בקשר בין הדומיין, מערכות השליחה וחשבונות העסק.
פרטים נוספים
03 / WORDPRESS CARE
תחזוקת WordPress
עדכונים מבוקרים, בדיקת תאימות וטיפול בתקלות באתר ובחנות. עבודה עם סביבת האתר הקיימת.
פרטים נוספים
04 / LINUX INFRASTRUCTURE
שרתי Linux ותשתיות
הקשחה ותחזוקה של השרת שמפעיל את האתר, כולל גישות, שירותים חשופים והגדרות סביבת העבודה.
פרטים נוספים
05 / BACKUP AND RECOVERY
גיבויים ושחזור
מיפוי המידע שצריך לגבות, הגדרת עותקים ובדיקת שחזור מתואמת. תיעוד מה ניתן להחזיר ובאילו תנאים.
פרטים נוספיםמהפנייה ועד המסירה
איך נראית עבודה עם CyberFixCrew?
תהליך העבודה מחבר בין שאלת העסק, היקף מאושר ותוצאה שניתן לבדוק. כללי המקורות והדוגמאות מתוארים במתודולוגיה, והשלבים כאן מסבירים מי נדרש לקבל החלטה לאורך הטיפול.
איך נבדקים המקורות והראיות באתר01 / פנייה
מבררים את המצב
מזהים את המערכת, את הבעיה ואת השינויים האחרונים. מבררים מי מחזיק בגישות ומה כבר נבדק. אין צורך לשלוח סיסמאות או קובצי לקוחות בפנייה הראשונית.
02 / הערכה
מתאמים תוכנית עבודה
מגדירים בדיקה או משימה, תוצרים ועלות. אם חסרה גישה או נדרשת פעולה של ספק חיצוני, מסכמים זאת לפני תחילת העבודה ומתאמים את מועד הביצוע.
03 / ביצוע
מבצעים ומאמתים
מבצעים את השינויים שאושרו, תוך בחינת גיבוי ואפשרות חזרה בהתאם למצב המערכת. בודקים את הפעולות שהושפעו ומדווחים על מגבלות או ממצאים חדשים.
04 / תוצאה
מוסרים ומחליטים על המשך
מקבלים תיעוד והמלצות מסודרות. מחליטים אם נדרש תיקון נוסף, בדיקה חוזרת או מסלול תחזוקה. אין הנחה שכל טיפול נקודתי מחייב מנוי.
קשר ישיר עם איש מקצוע
צרו קשר בדרך שנוחה לכם.
CyberFixCrew היא חברת סייבר לעסקים עם התמחות באבטחת אתרים ותשתיות דיגיטליות. השירות בעברית מיועד לעסקים בישראל; אפשר לתקשר גם ברוסית ובאנגלית.
WhatsAppכתבו לנו בוואטסאפדואר אלקטרוני[email protected]זמינות לתחילת טיפול ולוחות זמנים נמסרים בתיאום, לפי שעון ישראל. השירות אינו מוקד 24/7. במקרה של תקלה משביתה סמנו דחיפות גבוהה או כתבו בוואטסאפ ותארו מה נפגע.