האם צריך שרת חדש או טיפול בשרת הקיים?
מתחילים בזיהוי צוואר הבקבוק: זיכרון, דיסק, CPU, מסד נתונים או קוד. אם הסביבה אינה נתמכת או מגבילה את השינוי הנדרש, בוחנים מעבר. אחרת ייתכן שתיקון תצורה יספיק. בכל מקרה רושמים מי אחראי לעדכונים, לגיבוי ולתגובה להתראה כדי שהשירות לא יישאר ללא בעל אחריות.
מפרידים בין הספק, השרת והיישום
לפני טיפול מזהים אילו הגדרות זמינות לנו ואילו נמצאות באחריות ספק האחסון. שירות ניהול או הקשחה אינו אומר ש-CyberFixCrew מוכרת את האחסון או מפעילה מוקד תגובה רציף.
| סביבה | מידע נחוץ | אחריות לבירור |
|---|---|---|
| אחסון מנוהל | מגבלות פאנל ותכולת הספק | הספק לתשתית; בעל האתר לרכיבים שבניהולו |
| VPS | מערכת הפעלה, שירותים ודרך חילוץ | ניהול Linux בהיקף מוסכם |
| יישום Compose | קובצי תצורה, גרסאות ונתונים מתמשכים | תחזוקת Docker ויישום לפי ההסכם |
עומס אינו הוראה אוטומטית להגדיל שרת
בודקים מתי מופיע העומס, משאבים, לוגים ותלות במסד נתונים או בשירות חיצוני. הגדלת זיכרון אינה מתקנת בהכרח שאילתה איטית או חיבור תקוע. אם נדרש מעבר, מגדירים בדיקות בסביבה החדשה ותנאי חזרה לפני סגירת הישנה.
מה מועבר בסיום
תיעוד מסירה כולל גישות לפי תפקיד, תצורה שנשנתה, אחריות לחידוש תעודות, מיקום גיבויים ואיש קשר להתראה. מבהירים מה דורש את הספק ומה דורש תחזוקת יישום. לפני סגירת סביבה ישנה בודקים גם DNS, נתונים חדשים, משימות רקע ודואר ולא רק את דף הבית.