הקמת תיבות או תיקון אימות של דומיין קיים?
כאשר העסק זקוק לתיבות חדשות או למעבר ספק, זהו מסלול ההקמה. כאשר התיבות פועלות והבעיה היא התחזות, דואר שמגיע לספאם או שולח מהאתר שלא אומת, נכון לבדוק תחילה את אבטחת הדואר והדומיין. החלפת ספק לבדה אינה מתקנת בהכרח רשומות שגויות או מוניטין שליחה.
מה כלול בהקמה או במעבר
מעבר דואר דורש מיפוי לפני שינוי MX. מספר התיבות, נפח הנתונים, הספקים והמכשירים משפיעים על התכולה והעלות. היסטוריה, יומנים ואנשי קשר נכללים רק אם סוכמו ונמצאה דרך מתאימה להעבירם.
| רכיב | מה לברר | איך בודקים |
|---|---|---|
| משתמשים וכינויים | תיבות, aliases ותיבות משותפות | גישה והרשאה לפי תפקיד |
| היסטוריה ומכשירים | נתונים, נפח ויישומים נדרשים | פריטים לדוגמה וגישה מהמכשיר שסוכם |
| שולחים נוספים | אתר, CRM וחשבוניות | הודעה מכל שולח שנכלל |
| ניהול ושחזור | בעלים ודרך חזרה לחשבון | גישה של מנהל ונתיב שחזור מוסכם |
מעבירים בשלבים ומאשרים סגירה
ממפים את הקיים, מכינים חשבונות והרשאות, מתאמים חלון שינוי ובודקים דואר נכנס ויוצא, הודעות אתר וגישה להיסטוריה שנכללה. מחזיקים את הספק הישן לפי תוכנית המעבר ורק לאחר בדיקת הנתונים והחלטה מפורשת סוגרים אותו. אין משך החזקה אחיד שמתאים לכל עסק. כאשר הבעיה היא אימות שולחים בלבד, אין צורך להסיק שנדרש מעבר תיבות; אפשר להתחיל בשירות SPF, DKIM ו-DMARC.